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Gesundheit in besten Händen Produkte Die AOK tut mehr - dieser Slogan schmückt nicht nur Broschüren und Informationen der AOK, er beschreibt auch gleichzeitig die Unternehmensphilosophie und macht deutlich, mit welchem Engagement die Mitarbeiter in KundenCentern und Fachbereichen bei der Sache sind. Leistungen im klassischen Sinne - von der Behandlung beim Arzt, der Versorgung mit Medikamenten, dem stationären Aufenthalt im Krankenhaus, der Zahlung von Krankengeld oder dem Erholen während eines Kuraufenthaltes - reichen schon lange nicht mehr aus, um Gesundheits zu organisieren. Darum setzt die AOK auf Prävention - egal ob im privaten Bereich oder im Umfeld des Arbeitgebers. Was die Broschüre GESUNDHEITSANGEBOTE für den Privatkunden ist, das bedeuten die Möglichkeiten der Betrieblichen Gesundheitsförderung für das Unternehmen. Ganz im Sinne des Wettbewerbsfaktors Krankenstand.
Beispielhafter Service: Gesundheitsbericht (Auswertung von Krankenstandsdaten), Firmen-newsletter (Aktuelles monatlich direkt auf den Bildschirm), Seminare zum Jahreswechsel, Bausteinseminare (für Einsteiger oder zur Weiterbildung)... |
| Erfolgreich im Test - vom TÜV besiegelt
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Referenzen Zufriedene Kunden sind die beste Referenz. So wird zum Beispiel im Sonderdruck NICHT NUR DER BEITRAG ZÄHLT des Magazins FINANZtest (Ausgabe 1/2002) von STIFTUNG WARENTEST bestätigt: Die AOK arbeitet am schnellsten. Grundlage für diesen Test war eine Umfrage unter mehr als 5.500 FINANZtest-Leser mit der Bitte, der Redaktion über den Service ihrer Krankenkasse die Meinung zu sagen. Oder im neuen Krankenkassen-Test von €URO, dem Magazin für Geld und Wirtschaft. Dort ist in der Ausgabe September/2004 zu lesen, dass die AOK Baden-Württemberg in der Kategorie Allgemeine Leistungen und Service hervorragend abschneidet und bundesweit den ersten Platz belegt. Dieses erfreuliche Ergebnis bestätigt übrigens auch die Auszeichnung der AOK Baden-Württemberg mit dem Gütesiegel ServiceQualität des TÜV Management Service vom TÜV Süddeutschland. |
Profil Über 150.000 Menschen vertrauen dem Schutz der AOK Ortenau und tragen dazu bei, dass erstklassige Versorgung, schnelle Erreichbarkeit kompetenter Ansprechpartner und rasche Entscheidungen direkt vor Ort auch weiterhin beibehalten werden können.
Rund 300 Mitarbeiter sorgen in elf KundenCentern und vier Filialen im ganzen Ortenaukreis für eine flächendeckende Versorgung und für kurze Wege. Mit überdurchschnittlichen Öffnungszeiten - Montag bis Freitag von 8..00 bis 16.00 Uhr, donnerstags bis 18.00 Uhr - und einer telefonischen Erreichbarkeit bis 21.00 Uhr zeigt die AOK Kunden-Service - und dass sie es ernst meint mit ihrem Slogan Die AOK tut mehr.
www.aok.de
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| Ansprechpartner: | AOK - Die Gesundheitskasse Südlicher Oberrhein | Anschrift: | Fahnenbergplatz 6 | PLZ: | 79098 | Ort: | Freiburg | Telefon: | 0761 2103-0
| Telefax: | 0761 2103-310
| Email: | aok.suedlicher-oberrhein(at)bw.aok.de | Internet: | www.aok.de | | | Aktualisiert: | 12.02.2010 |
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Fr 09 Mär 09:00 Uhr
Besprechungsraum im Hotel Restaurant Engel, Talstraße 14, 77887 Sasbachwalden,
Die Frau als erfolgreiche Führungskraft
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